Dauguma mūsų žino pagrindines etiketo taisykles: pasisveikinti pirmam, pasakyti „ačiū“, nevėluoti į susitikimus. Tačiau šiuolaikinis etiketas apima kur kas daugiau – jis plečiasi kartu su mūsų gyvenimo būdu, technologijomis ir bendravimo ypatumais. Kai kurios taisyklės nėra akivaizdžios, bet jų laikymasis gali padėti sukurti geresnį įspūdį ir išvengti nejaukių situacijų.